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Iris Vitalité – Hélène Fallet, accompagnement en périménopause et ménopause

Le présent document décrit l’éditeur du site, les règles d’utilisation du site et la manière dont vos données personnelles sont traitées. La poursuite de la navigation sur le site vaut acceptation des dispositions qui suivent. La version actuellement en ligne est la seule opposable jusqu’à son remplacement par une nouvelle version.

Article 1 – Éditeur et hébergeur du site

1.1 Site

Nom du site : Iris Vitalité – accompagnement en périménopause et ménopause.

Adresse du site : www.irisvitalite.com

1.2 Éditeur

Le site est édité par Hélène Fallet, exerçant en micro-entreprise (entreprise individuelle) sous le nom commercial Iris Vitalité.

Adresse : Boîte aux lettres 5, 53 avenue Léon Gambetta, 82000 Montauban
Numéro SIRET : 131 522 047 00011 (SIREN : 131 522 047)
Téléphone : 07 81 62 06 75
Courriel : contact@irisvitalite.com
TVA : non applicable, article 293 B du CGI
Directrice de la publication : Hélène Fallet

1.3 Hébergeur

Le site est hébergé par OVH SAS (OVHcloud), société par actions simplifiée au capital de 50 000 000 €, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 424 761 419 00045, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France – www.ovhcloud.com.

Article 2 – Nature des prestations

Les prestations proposées par Iris Vitalité sont « non conventionnelles », c’est-à-dire non reconnues officiellement en France. Elles tendent à renforcer le bien-être de la personne et non à l’établissement d’un diagnostic ou d’un traitement de maladies. Elles ne remplacent pas le suivi par un médecin. Les services proposés sont complémentaires à des soins conventionnels, pour contribuer au mieux-être ou au bien-être de la personne.

Les informations présentées sur le site sont données à titre informatif. Elles ne constituent ni un avis médical, ni un diagnostic, ni une prescription. En cas de doute sur votre santé ou en cas d’urgence, consultez un médecin ou contactez le 15 (SAMU) ou le 112.

Article 3 – Accès au site

L’accès au site est gratuit et réservé à un usage personnel. Vous vous engagez à ne pas l’utiliser, ni les informations qui y figurent, à des fins commerciales, politiques ou publicitaires, ni pour l’envoi de sollicitations commerciales non sollicitées.

Pour la bonne gestion du site, l’éditeur peut à tout moment suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, notamment pour des opérations de maintenance ou de mise à jour, et supprimer tout contenu contraire à la loi ou perturbant son fonctionnement.

Article 4 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, photographies, illustrations, logo, nom « Iris Vitalité », mise en page et éléments graphiques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et appartient à l’éditeur ou à ses partenaires. Toute reproduction, représentation, adaptation ou utilisation, totale ou partielle, sans l’accord préalable et écrit de l’éditeur est interdite. L’absence de poursuites ne vaut pas autorisation.

Article 5 – Responsabilité

L’éditeur s’efforce d’assurer l’exactitude des informations publiées mais ne garantit ni leur exhaustivité ni leur mise à jour permanente. Sa responsabilité ne peut être engagée en cas de panne, d’interruption ou de difficulté d’accès au site.

Vous êtes responsable de votre matériel de connexion et de la protection de vos données. Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (notamment l’outil de prise de rendez-vous Calendly), dont l’éditeur ne contrôle pas le contenu et dont il décline toute responsabilité.

La création de liens hypertextes vers le site est autorisée ; tout lien devra être retiré sur simple demande de l’éditeur.

Article 6 – Données personnelles

6.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Hélène Fallet, Iris Vitalité, joignable à l’adresse contact@irisvitalite.com ou par courrier à Boîte aux lettres 5, 53 avenue Léon Gambetta, 82000 Montauban.

6.2 Données collectées et finalités

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, l’outil de prise de rendez-vous ou que vous m’écrivez, les données suivantes peuvent être collectées : nom, adresse électronique, numéro de téléphone le cas échéant, créneau de rendez-vous choisi et contenu de votre message. Ce message peut comporter des informations relatives à votre santé (symptômes, antécédents), qui sont des données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD : ne les communiquez que si vous le souhaitez.

Le formulaire de contact transmet votre message par courrier électronique à contact@irisvitalite.com, par l’intermédiaire du serveur de l’hébergeur (OVH). Il n’utilise aucune base de données : votre message n’est pas conservé sur le site, mais uniquement dans la messagerie de l’éditeur.

Pour vérifier que le message est envoyé par une personne et non par un robot, le formulaire est protégé par le service Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., États-Unis), qui peut traiter des données techniques relatives à votre navigateur et à votre connexion, dont votre adresse IP, à cette seule fin.

Ces données sont utilisées uniquement pour :

répondre à votre demande de contact ou de rendez-vous ;
organiser et assurer le suivi de l’accompagnement que vous sollicitez ;
vous adresser, si vous y avez consenti, des informations relatives à l’accompagnement.

Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni cédées à des tiers.

6.3 Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite, recueilli lors de l’envoi du formulaire (case à cocher), et, le cas échéant, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles prises à votre demande. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

6.4 Destinataires

Les données sont destinées à l’éditeur. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires : l’hébergeur du site (OVH SAS), le service de messagerie, le service anti-robot du formulaire de contact (Cloudflare Turnstile), ainsi que les outils de visioconférence (Zoom, Microsoft Teams) et de prise de rendez-vous en ligne (Calendly) lorsque vous les utilisez. Chacun applique sa propre politique de confidentialité.

Certains prestataires techniques (outil de prise de rendez-vous Calendly, outil de visioconférence, service anti-robot Cloudflare Turnstile de Cloudflare, Inc., États-Unis) peuvent être établis hors de l’Union européenne ; ces transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types).

6.5 Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire de contact ou par courriel sont conservés 1 an à compter du dernier échange, puis supprimés ou anonymisés.

Pour les personnes accompagnées, les données sont conservées pendant la durée de l’accompagnement, puis 5 ans à son terme (délai de prescription). Les documents comptables sont conservés 10 ans, conformément aux obligations légales.

6.6 Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@irisvitalite.com ou à Boîte aux lettres 5, 53 avenue Léon Gambetta, 82000 Montauban, en joignant si nécessaire un justificatif d’identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois selon la complexité de la demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Nous vous invitons toutefois à nous contacter d’abord afin de rechercher une solution.

6.7 Sécurité

L’éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Aucune transmission par internet n’étant totalement sûre, la sécurité absolue ne peut toutefois être garantie.

Article 7 – Cookies et traceurs

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience.

Les polices de caractères utilisées par le site sont hébergées directement sur celui-ci : leur chargement n’entraîne aucune transmission de votre adresse IP à un service tiers de polices.

Le formulaire de contact est protégé par le service Cloudflare Turnstile, qui ne dépose pas de cookie publicitaire ni de traceur de mesure d’audience ; son fonctionnement peut recourir à des mécanismes techniques strictement nécessaires à la détection des robots.

Le site lui-même ne dépose aucun cookie. L’agenda de prise de rendez-vous (Calendly) est intégré à la page de contact : lorsque vous consultez cette page, ce service tiers est chargé et peut déposer ses propres cookies et recevoir certaines données techniques (adresse IP, navigateur) selon sa politique de confidentialité. Il en va de même si vous utilisez un outil de visioconférence. Vous pouvez à tout moment paramétrer ou supprimer les cookies depuis votre navigateur.

Article 8 – Droit applicable et litiges

Le présent document est soumis au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français seront compétents.

Médiation de la consommation. Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’oppose à l’Éditeur. L’Éditeur fait appel à ANM Conso (ANM Consommation), 25 allée Rose Dieng Kuntz, 75019 Paris – site : www.anm-conso.com – saisine en ligne : www.anm-conso.com/page-saisine.php. Avant de saisir le médiateur, le consommateur doit avoir tenté de résoudre son litige directement auprès de l’Éditeur par une réclamation écrite.

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026